Kontakt oss

Du kan bruke skjema for å sende oss en melding
eller ta kontakt med oss via mail.

Epost: kundeservice@tova.no

14 Storhaugen
Ålesund, Møre og Romsdal, 6013

Returskjema

RETURSKJEMA

Du har 14 dagers returrett fra den dagen du mottar varen, som betyr at varen skal være kommet til tovashop INNEN 14 dager etter at du har mottatt den. Du står selv ansvarlig for alle kostnader tilknyttet retursendingen, og vil bli fakturert i etterkant for returporto dersom du ikke har betalt dette ved sending. Du skal alltid hente ut din vare på utleveringsstedet FØR du sender varen i retur. Du vil bli fakturert for returkostnadene i etterkant dersom du lar være å hente ut sendingen.

Ved bytte til annen størrelse eller farge dekker du selv retur og tovashop gir fri frakt på ny vare ved bytte.